为进一步提升不动产便民利民服务水平，优化营商环境，发挥第三方社会监督责任，促进不动产登记工作公正、规范、高效开展，濮阳市不动产登记中心决定设立投诉受理专线0393—6979789。现将有关事项通告如下：

    自本通告之日起，企业、个人在办理不动产登记时，如发现工作人员存在操作不规范，存在门难进、脸难看、话难听、事难办等服务质量问题，未履行首问首办责任制的，未落实一次性书面告知制的，未按受理回执承诺的时限办结登记事项等问题或者对相关工作有意见和建议的，可直接拨打不动产登记投诉专线进行反馈。中心收到投诉后将处理并答复投诉人。

    投诉专线：0393—6979789

    特此通告。

濮阳市不动产登记中心

2020年5月15日