台前县不动产登记中心投诉机制

      为进一步优化营商环境，改进工作作风，畅通不动产登记和权籍测绘投诉渠道，确保不动产登记合法、规范、廉洁、高效、现将台前县不动产登记中心投诉机制明确如下：

        一、现场投诉

台前县不动产登记中心在县行政服务中心一楼东头102办公室。

        二、电话投诉

（一)涉及工作人员态度、工作不规范问题和工作意见建议。

如工作人员存在“门难进，脸难看、话难听、事难办”现象，态度恶劣、语言粗暴、刁难群众“等问题，未依规办事，工作流程不规范，超时办结业务 ：不动产登记结果、地籍图、测绘结果等存在错误不更正等问题：对工作人员管理、业务办理等方面提出的意见和建议。

    （二）涉及工作人员违反党纪政纪问题和反映有关情况或提出投诉请求。

如工作人员存在怠政懒政、滥有职权、玩忽职守，贪污腐败等问题;反映不动产登记机构和权籍测绘机构的有关情况或提出相关投诉请求的。

投诉电话：0393-2238113

      咨询电话：0393-8503818

三、投诉内容办理

投诉内容属本部门办理的，我们将依法依规按照工作流程妥善办理，并向投诉人反馈办理结果：（1）向有关部门投诉的，应积极配合有关部门进行调查，如实提供情况;（2）不属于本部门处理范围的，应明确告知投诉人相应投诉渠道。

2020年6月3日